Acest pachet este conceput special pentru externalizarea serviciului de mentenanta IT in cel mai usor si profesional mod posibil. Se remarca prin costurile de intretinere mici fata de un departament dedicat si este special conceput pentru companii ce doresc sa externalizeze la costuri minime managementul parcului IT&C. Stim ca afacerea dumneavoastra are nevoie de stabilitate, calitate a serviciului si nu in ultimul rand de o echipa proactiva.
Caracteristici:
-Service Level Agreement garantat
-Suport remote si telefonic nelimitat
-Suport nelimitat la sediu clientului cu timp de interventie garantat prin contract
-Reparatii echipamente in unitate noastra de service la preturi preferentiale
-Discounturi la achizitia de echipamente si consumabile
-Managementul retelei - instalare, mentenanta si administrarea serverelor, routerelor, switchurilor, retelei fizice (cabluri/conexiuni) si alte echipamente ale retelei
-Coordonarea proiectelor IT (managementul planificarii, design-ul, dezvoltarea, implementarea si suportul pe fazele proiectului)
-Planificarea strategica a serviciilor IT (realizarea bugetelor, evaluarea tehnologiilor existente potrivite clientului pentru o eficienta ridicata, managementul riscurilor);
-Gestionarea mijloacelor fixe IT (urmarirea valabilitatii garantiei pentru computerele desktop si laptopuri, componente hardware, periferice, reinoinrea licentele software)
-Suport pentru relizarea si proiectarea retelei interne
-Suport si consiliere gratuita pentru dezvoltarea afacerii din punct de vedere IT&C
-Suport si consiliere in dezvoltarea si promovarea companiei in mediul online
-Antivirus gratuit pentru toate echipamentele ce fac obiectul contractului
-Suport 24/7
Pentru mai multe detalii nu ezitati sa ne contactati.
Multumim